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精细护理 她们都是“艺术家”


来源:       发布时间: 2018-5-12 15:49:18 点击率:22

说起护士,你的脑海中浮现出什么样的形象?是奔波于生死之门,给患者温暖安慰,还是病情观察,打针输液?

南丁格尔曾说:“护理是一门精细的艺术”。这份精细可以做到什么程度呢?

去年年底,万博体育app内分泌科荣获由全国健康促进与教育协会、中华医学会糖尿病分会联合颁发的“糖尿病健康教育管理示范单位”。目前,这是绵阳护理界的唯一荣誉,该科室14名白衣天使,从一个看似平凡的领域,为这门精细的艺术,做出了生动的注解。

 

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“我们能做到的‘程度’,体现了心中的‘温度’”

“健康教育是护理人员的主要职责之一。我们能做到的‘程度’,体现了我们心中的‘温度’。”万博体育app护理部主任邓晓蓉这样表示。

走进万博体育app内分泌科的健康教育室,干净的料理台上,各种调味品、炊具整齐陈列,另一旁桌子上摆放着主食、水果、蔬菜等仿真模型,清晰标注了食物的营养成分。每周星期二,内分泌科的护士就会在这里通过制作一份美味的食物,教育患者如何健康饮食。

有了锅碗瓢盆的加入,这里多了一丝烟火气,增了一份人情味。“这些教学器材都是我们从网上购买回来的。”内分泌科代理护士长唐晓筱说,“我们想通过这种方式,告诉患者,患上糖尿病后不是这不能吃那不能吃,而是需要合理饮食、均衡搭配,吃出健康。”

很多人将糖尿病称之为“富贵病”。后天患上的糖尿病,往往与人们的饮食、运动、作息等息息相关。因此,糖尿病人自我健康管理格外重要。万博体育app内分泌科以糖尿病患者居多,老年患者是其中主要群体。经过多年探索发展,科室已经形成一周三次固定的健康教育活动:饮食健教活动、小组讨论活动、健康讲座,此外还有并发症体验教育、中医养生保健操等,每年科室还会举行二到四次大型糖尿病患者沙龙活动。

“我们接触的病人很多都是叔叔阿姨,他们比我们年长,阅历比我们丰富,有时候我们还没开口,就被他们‘唬住’了。”任杰是一名经验丰富、业务水平一流的护士,但是在公开场合讲话时常紧张,她记得第一次上饮食健教课时,面对25名糖尿病患者,紧张得不知道该说什么,埋头用勺子舀东西舀了一节课。后来,她为了主持一次糖尿病健康沙龙活动,写主持稿写到了凌晨三点多,所用的PPT也修改了三四遍……

 

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“我们不替患者选择将来的人生,但会全力引导他们”

如今,该科室已有两名护士取得了国家级糖尿病健康教育护理师资格证,唐晓筱是其中之一。

“虽然现在人们对糖尿病防范意识逐渐增强。但是很多糖尿病患者意识到自己患病时,病情已经进入了中期或者后期阶段。如果我们能对他们进行饮食、运动方面的指导,可以让病情得到一定的控制和缓解。”

爱之深,则问之切。唐晓筱在做健康教育工作时,遇到“不听话”的病人其实很多。有的觉得护士“管得宽”,根本不听劝;有的在反复沟通中生气了,对她们进行言语辱骂。还有患者说:“我是死是活跟你们没有一点关系。”

“我们不能替患者选择他们将来的人生,但我们会全力引导他们。”唐晓筱印象最为深刻的病人是一名70多岁的爷爷。老人被检查患有早期糖尿病后,子女开始对他饮食进行严格“监控”,后来导致他有了“逆反心理”,抽烟、喝酒、吃肥肉,谁的劝都不听。唐晓筱接触这位患者后,告诉他,他可以按照自己的喜好来进食,但是每一天都要比前一天少一点。她的建议消除了老人的抵触情绪,接下来,她每天都会询问老人的进食情况,跟他聊天,在恰当的时机向他讲解糖尿病患者如何通过饮食调节减少治疗之苦。慢慢地,老人不再吃肥肉了,抽烟、喝酒的情况也得到了有效控制。现在这位爷爷已经出院,还会定期来检查,整体状况很不错。

 

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“这份职业的灵魂是爱,要懂得奉献和付出”

由于糖尿病的特殊性,有的病人每隔一段时间需要复查一次,因此,内分泌科便有一批相对固定的“糖友”。肖阿姨便是其中之一。

2015年,60多岁的肖阿姨到内分泌科接受12天的住院治疗,她离开的时候,专门给科室写了封感谢信。肖阿姨特别疼唐晓筱。她告诉唐晓筱:“你知道我为什么对你印象这么好吗?因为你一走进病房就会主动跟我亲切地打招呼:‘肖阿姨,早上好,今天感觉怎么样?’”2011年起,唐晓筱就开始从事护士工作,她不知道对多少个病人说过这句问候的话,她从来没有想过,这简单的一句话,也可以打动人心。

因为投入了又真又浓的感情,所以当患者不理解时,她们感到委屈心酸;但患者表示理解和感谢时,那份甜蜜也是加倍的。她们并不完美,但她们要求自己不断进步,以更好的状态,去影响改变每一位患者,给他们带来战胜病魔的勇气。

邓晓蓉介绍,万博体育app有护理人员428名,健康教育工作是护士的职责之一,也是医院护理工作的一大特色和亮点,各个科室都结合医院特色和专科需要,积极开展形式各异、内容丰富的健康教育活动。“我们医院护理人员的基本业务要求就是‘中西兼长’,既懂得西医方面的相关理论技术,又要突出中医特色。在健康教育方面,还要融合中医基础理论、中医食疗养生、中医养生保健、中医情志护理等内容。”同样作为护理战线上的一员,邓晓蓉认为,人们对优质医疗的要求会越来越高,作为一名护士,从专业操作到人文关怀都必须要倍加努力提升。“我认为,护士这个职业需要从业者更多的奉献精神,关爱即护理,她的灵魂是爱。”她说。


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